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Entre em contato e fale agora com um de nossos especialistas!
O usuário abre a solicitação em nossa plataforma com as informações da audiência (data, hora, local, orientações, parte representada, entre outras peculiaridades existentes).
Realizamos consulta processual, verificando as informações contidas no sistema com as informações públicas contidas nos portais dos tribunais.
Disponibilizamos a alocação do preposto ou correspondente jurídico na solicitação, repassando as informações via áudio e solucionando possíveis dúvidas existentes.
Repassamos os dados do executor para o cliente, via sistema, para os casos em que o próprio cliente quer preencher os documentos exigidos. Para os demais casos, nós mesmos da DOC9 disponibilizamos os protocolos necessários.
Até 40 minutos antes do ato, exigimos que os nossos prepostos ou correspondentes jurídicos realizem check-in via aplicativo DOC9 no local da audiência.
A ata da audiência é conferida pela nossa equipe e por fim é postada no nosso plataforma de audiências.
Após a realização do ato, o preposto ou correspondente jurídico envia a ata da audiência juntamente com outros documentos, quando há a existência deles.
O cliente recebe a ata (ou um relatório da audiência) em 24 horas. Tudo fica registrado em nossa plataforma de audiências.
Possuímos um seguro de responsabilidade civil para casos de erros fatais cometidos por prepostos ou correspondentes doc9, divergentes das orientações encaminhadas pelo cliente em nossa plataforma .
É realizada uma consulta processual de eventuais inconsistências nas informações abertas pelo cliente, trazendo maior segurança.
Os dados do preposto ou correspondente jurídico são disponibilizados em até 72h antes do ato, em solicitações abertas no sistema com antecedência de 04 dias para a audiência. O cliente poderá agendar reunião prévia para orientações ou esclarecimentos.
São realizados treinamentos internos da doc9 e havendo interesse do cliente poderá ser disponibilizado conteúdo personalizado pelo cliente.
O cliente pode avaliar a atuação do preposto ou correspondente jurídico e favoritá-lo para atendimento preferencial na Comarca/Região.
A ata da audiência relatório, com resumo dos pontos de atenção determinados em audiência, são disponibilizados em até 24h após a audiência.
Acompanhamos em tempo real a chegada do preposto por meio de sistema de geolocalização da Doc9.
Por ter fluxos e processos de controle bem ajustados, contamos com o menor índice de problemas do mercado jurídico: 0,004%.
“A doc9 tem nos ajudado bastante nos cálculos e audiências. Nossa parceria tem resolvido os atritos e problemas que já havíamos identificado, e trazido cada vez mais resultados para nossa empresa.”
Gabriela Pereira,
Gerente jurídico das lojas Renner
“Na parceria que conseguimos desenvolver com a doc9, estamos presentes em todos os lugares do Brasil. Conseguir a garantia de prepostos treinados e preparados, que conhece o nosso negócio em qualquer lugar do país. É super estratégico para gente.”
Mariana Del Monaco,
Gerente Jurídica Mercado Livre
“Nós procuramos empresas que ofereciam o serviço de cálculos, mas até então ninguém tinha a capacidade absorver e entregar com com qualidade a demanda. A doc9 resolveu essa dor, entregaram os cálculos no prazo, corretamente e conseguimos em 45 dias fazer uma auditoria de base do cliente com mais de 3 mil processos trabalhistas.”
Tiago Vezzi,
Sócio Fundador do escritório Vezzi, Lapolla e Mesquita Sociedade de Advogados
A plataforma tem uma taxa R$89,90 no mês que foi for feita alguma solicitação. Quando não houver solicitação, não há cobrança.
A cobrança é feita mediante o volume de solicitações, sendo faturado mensalmente.
Não há número mínimo e nem fidelidade.
Não há prazo para fazer solicitações na plataforma.
Entre em contato conosco preenchendo o formulário.
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